TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE OMHAXBOT
Última actualización: Mayo 2026
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ACEPTACIÓN
Al contratar, acceder o utilizar los servicios de Omhaxbot, el cliente acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad, la Política de Uso Justo y cualquier documento complementario publicado por Omhaxbot.
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DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Omhaxbot proporciona una plataforma de automatización de conversaciones, integración con WhatsApp, gestión de contactos, automatizaciones, inteligencia artificial y herramientas relacionadas.
Las funcionalidades disponibles dependerán del plan contratado.
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REGISTRO Y ACCESO
El cliente es responsable de proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Toda actividad realizada desde su cuenta se considerará efectuada por el titular de la misma.
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PAGOS Y RENOVACIONES
Los servicios contratados deberán pagarse en las fechas acordadas.
La falta de pago podrá ocasionar la suspensión temporal o definitiva del servicio.
Las cuotas pagadas no son reembolsables salvo disposición legal aplicable.
El cliente siempre tendrá acceso al sistema y a futuras actualizaciones, por lo que no existe reembolso.
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PROPIEDAD INTELECTUAL
La plataforma Omhaxbot, su software, diseño, procesos, documentación y materiales asociados son propiedad exclusiva de Omhaxbot.
La contratación del servicio no implica transferencia de derechos de propiedad intelectual.
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USO ADECUADO
El cliente se compromete a utilizar el servicio conforme a la legislación aplicable y las políticas vigentes de WhatsApp, Meta y demás proveedores involucrados.
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SUSPENSIÓN DEL SERVICIO
Omhaxbot podrá suspender temporal o permanentemente el servicio en caso de:
• Incumplimiento contractual.
• Actividades fraudulentas.
• Uso indebido de la plataforma.
• Riesgos de seguridad.
• Incumplimiento de las políticas de uso.
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TERMINACIÓN
Cualquiera de las partes podrá finalizar la relación comercial conforme a los términos establecidos en el plan contratado.
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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Omhaxbot no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos, interrupciones ocasionadas por terceros o decisiones tomadas por sistemas automatizados de inteligencia artificial.
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LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se regirán conforme a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
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Mayo 2026